– Banken ser ut som en dansesal

Mange eldre er frustrerte over digitaliserte banktjenester.

– Banken ser ut som en dansesal som svartedauden har slått ned i, synes en eldre bankkunde som ønsker å være anonym. (Illustrasjonsfoto)  Foto: Kita Eilertsen

nyheter

– Vi er veldig mange eldre som er frustrerte over hvordan bankene er blitt. Banken ser ut som en dansesal hvor svartedauden har slått ned i. Her er nesten ikke ansatte å se. Alt skal skje i nettbanken, men vi er jo ikke på data, sier en eldre kvinne, som ønsker å være anonym til Altaposten.