Forbrukerrådet har fått mange telefoner fra frustrerte foreldre som har fått inkassovarsel for bilder de aldri har bestilt. Nå ber Forbrukerrådet om at Finnmark og Troms fylkeskommune rydder opp.

– Mange foreldre forteller at de får bilder i posten som de ikke har bestilt, forteller Helene Falch, regiondirektør for Forbrukerrådet i Finnmark og Troms i en pressemelding.

I tillegg til skoleklasser, gjelder dette også idrettslag og barnehager.

– Tilbakemeldingene går dessuten på at de ikke kan bestille det ene eller de to bildene de ønsker, men må slå til på en dyr pakke. Men mange får altså en regning uten at de har bedt om noe som helst. Firmaene er ganske aggressive i sin iver etter å få pengene. De spiller på at folk frykter betalingsanmerkninger, og sender saker til inkasso, sier Falch.

– I Hedmark har fylkeskommunen inngått en avtale som gjør at forbrukerne kan bestille kun de bildene de selv ønsker. Det vil redusere misnøye og konflikter. Det ønsker vi at også fylkeskommunene i Troms og Finnmark skal gjøre, opplyser Falch.

Hun håper at også kommunene kommer etter, men har i første omgang skrevet brev til fylkesrådmannen i Finnmark og stabsjefen i Troms, og håper på et positivt svar derfra.