Hammerfest sykehus gjør det vesentlig dårligere enn landsgjennomsnittet i en brukerundersøkelse som er gjennomført blant mer enn 13.000 sykehuspasienter i 2013.

– Sykehuset kom dårlig ut også i 2011, men har en ytterligere nedgang på tilstrekkelig informasjon og organisering av arbeidet. Sistnevnte vil si at pasienten opplever at utstyret ikke er i orden og at de blant annet ikke har fast pleiepersonell å forholde seg til, forteller Anne Mette Bjerkan, seniorforsker ved Kunnskapssenteret.

Hammerfest sykehus gjør det også dårligere enn snittet på legetjenesten, standard og samhandling. – Her har sykehuset ligget på samme nivå fra 2012 til 2013, forteller Bjerkan.