Rundt klokka 15 ble politiet kontaktet av legevakta i Alta, som ba om bistand. Det ble kjørt blålys-utrykning, der en patrulje som befant seg på østsiden av Alta satte kursen rett opp mot sentrum:
– Vi rykket ut til legevakta, da ambulansepersonell ba om bistand i forbindelse med en utagerende person, en pårørende, som var på legevakta. Vi fikk vite at både pårørende og personen som skulle ha behandling hadde forlatt stedet før vi kom dit, sier operasjonsleder Asgeir Aule, som foreløpig ikke kan gi detaljer rundt hvordan politiet vil følge opp saken videre.